Privacidad y tecnologias similares
Política de Cookies
Detalle de cookies necesarias, funcionales, analiticas, terceros integrados y opciones para gestionar preferencias.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador o dispositivo cuando visitas un sitio web. Junto con tecnologías similares (local storage, session storage, web beacons, identificadores de dispositivo), permiten que la Plataforma funcione correctamente, recuerde tus preferencias y nos ayude a entender cómo se utiliza.
Esta Política explica qué cookies y tecnologías similares utilizamos en kyviplanner.com (la "Plataforma"), operada por Eduardo Javier Sosa Treviño, persona física con actividad empresarial.
2. Tipos de cookies que utilizamos
2.1 Cookies estrictamente necesarias
Indispensables para el funcionamiento de la Plataforma. Sin ellas, no podrías iniciar sesión, mantener tu sesión activa ni completar pagos. No requieren tu consentimiento porque son necesarias para prestarte el servicio que has solicitado.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
sb-access-token | Autenticación (Supabase) | Sesión |
sb-refresh-token | Renovación de sesión (Supabase) | 30 días |
__stripe_mid | Prevención de fraude (Stripe) | 1 año |
__stripe_sid | Sesión de pago (Stripe) | 30 minutos |
cookie_consent | Recuerda tus preferencias de cookies | 12 meses |
2.2 Cookies funcionales
Mejoran tu experiencia recordando preferencias (idioma, vista preferida, secciones contraídas). Puedes rechazarlas, pero algunas funciones pueden no operar de forma óptima.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
kyvi_ui_preferences | Preferencias de interfaz | 12 meses |
kyvi_section_state | Estado expandido/colapsado de secciones | 12 meses |
2.3 Cookies analíticas
Nos permiten entender cómo se utiliza la Plataforma, qué funciones son más usadas y dónde podemos mejorar. Los datos se recolectan de forma agregada y, cuando es posible, anonimizada.
La medición de uso de Kyvi es propia: los eventos se guardan en nuestros propios servidores, no en los de una empresa de analítica. El único identificador es un número aleatorio guardado en tu navegador, que se renueva al cerrar sesión.
| Proveedor | Propósito | Más información |
|---|---|---|
| Kyvi (medición propia) | Analítica de producto y comportamiento | Esta misma Política |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Monitoreo de errores y rendimiento | sentry.io/privacy |
2.4 Cookies de marketing
Kyvi no utiliza cookies de publicidad de terceros ni redes de remarketing, y no te muestra anuncios dentro de la Plataforma.
Sí guardamos, cuando llegas desde un anuncio, las etiquetas de la campaña y el identificador del clic que añade la plataforma de publicidad a la dirección (ver sección 2.6 del Aviso de Privacidad). No es una cookie: viene en la liga y se guarda en nuestros servidores. Sirve para saber qué anuncios traen parejas y cuánto nos cuesta, y no se le devuelve a Google, a Meta ni a ninguna otra plataforma. Si algún día quisiéramos hacer eso, actualizaríamos esta Política y te pediríamos tu consentimiento previo.
3. Cookies de terceros
Algunos servicios que integramos en la Plataforma pueden establecer sus propias cookies. No tenemos control directo sobre estas cookies; te recomendamos consultar las políticas de cada proveedor:
- Stripe — stripe.com/cookies-policy
- Supabase — supabase.com/privacy
- Vercel — vercel.com/legal/cookie-policy
- Sentry — sentry.io/privacy
- UserJot (LogSnag LLC), solo si abres «Enviar comentarios» o «Novedades» — userjot.com/privacy
4. Cómo gestionar tus preferencias
4.1 Banner de consentimiento
La primera vez que visites la Plataforma te mostraremos un banner donde podrás aceptar todas las cookies, rechazar las opcionales o personalizar tu selección. Tu decisión se guarda durante 12 meses; después te volveremos a preguntar.
4.2 Cambiar tus preferencias después
Puedes modificar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" disponible en el pie de página de la Plataforma.
4.3 Configuración del navegador
También puedes bloquear o eliminar cookies directamente desde tu navegador. Aquí están las guías oficiales:
- Google Chrome: support.google.com/chrome
- Mozilla Firefox: support.mozilla.org
- Safari: support.apple.com
- Microsoft Edge: support.microsoft.com
Nota: Si bloqueas todas las cookies, incluyendo las estrictamente necesarias, algunas funciones esenciales de la Plataforma (inicio de sesión, pagos) podrían no funcionar.
5. Tecnologías similares
Además de las cookies, utilizamos:
- Local storage y session storage del navegador para almacenar preferencias del usuario y estado de la aplicación.
- Identificadores de sesión generados por nuestro backend para asociar peticiones a tu cuenta.
- Pixels y eventos de analítica para registrar el uso de funciones específicas (sin información personal identificable directa).
Todas estas tecnologías están sujetas a los mismos principios de esta Política.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas, en los servicios de terceros que utilizamos o en la regulación aplicable. La fecha de la última actualización se muestra al inicio del documento. Cuando los cambios sean sustanciales, te pediremos nuevamente tu consentimiento.
7. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies:
- Correo electrónico: contacto@kyviplanner.com
- Responsable: Eduardo Javier Sosa Treviño
- Domicilio: [DOMICILIO FISCAL COMPLETO]
Esta Política debe leerse en conjunto con nuestro Aviso de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.